Brainstorm to temat kolejnego szkolenia z dnia 7.04, na którym my jako agencja marketingowa kraków mogliśmy uczestniczyć. Na spotkaniu omówiliśmy dokładnie proces przygotowania oraz przeprowadzania burzy mózgów.
Brainstorm — czym właściwie jest?
Burza mózgów (ang.
brainstorm) to technika, która, wykorzystując analizę dostępnych informacji oraz twórcze myślenie i logikę, pomaga w rozwiązaniu danego problemu. W środowisku firmowym przejawia się najczęściej jako praca grupowa, w której uczestnicy prześcigają się we wpadaniu na nowe, świetne
pomysły. A przynajmniej w teorii, ponieważ okazuje się, że nie dla każdego problemu warto zastosować tę technikę.
Kiedy stosować brainstorming?
Podstawową zasadą jest wybranie najlepszego narzędzia do danego zadania. W świecie biznesu powinniśmy obrać najbardziej efektywną strategię przy próbie rozwiązania dowolnego problemu.
Brainstorm nie sprawdzi się, gdy jesteśmy już świadomi przyczyny problemu oraz wiemy jakie kroki należy poczynić, aby go rozwiązać. Jednakże, jak można się domyślić, ta strategia znajdzie idealne zastosowanie, gdy problem dotyka wielu osób. Do jego rozwiązania wymagane są informacje z wielu różnych źródeł oraz wysoce prawdopodobne jest więcej niż jedno „poprawne” rozwiązanie.
Brainstorm krok po kroku:
- Definicja wyzwania
- Przygotowanie
- Generowanie pomysłów
- Ocena wygenerowanych pomysłów.
Zasady zapewniające sukces
Znając podstawowy schemat
burzy mózgów, można błędnie założyć, że jest to błaha i niepoważna strategia, która przypomina bardziej zabawę niż rzeczywiście przydatne narzędzie w biurze. Nic bardziej mylnego! Każdy
pomysłowy pracownik okaże się niezastąpionym atutem w przedsiębiorstwie, jeżeli przeprowadzimy burzę mózgów w poprawny sposób. Co to oznacza?
Warto skupić się na kilku prostych zasadach:
- Pomysły mają moc – w tym jednym wypadku ilość rzeczywiście powinna przeważać nad jakością: im więcej pomysłów, tym lepiej! Nie ma złych odpowiedzi.
- Bez krytyki – podczas sesji generowania pomysłów nie ma miejsca na wartościowanie rozwiązań (zarówno negatywne jak i pozytywne). Neutralne środowisko doda grupie skrzydeł i zwiększy produktywność. Ocena pomysłów powinna przypaść odpowiednim liderom i managerom dopiero w późniejszej fazie.
- Wspólnie, a nie przeciwko sobie – świetną strategią jest zachęcanie członków grupy, aby ulepszać i rozwijać pomysły innych uczestników spotkania.
- Włącz „wolny bieg”
- Sesja nie może trwać wiecznie – ustalenie określonego limitu czasu pozwoli wygenerować pomysły na rozwiązanie problemu bez jednoczesnego wypalenia kreatywności grupy.
- Odrocz ocenę pomysłów – nigdy nie pozwól, aby następowała tuż po sesji ich generowania! Ludzki mózg potrzebuje chwili, by odetchnąć i przeanalizować informacje w tle. Czasami najlepsze pomysły przychodzą po określonym czasie.
Brainstorm – przykłady konkretnych strategii
- „Stop and go” – Pomysł na burzę mózgów, działającą jak sygnalizacja świetlna – kilka minut intensywnego zgłaszania rozwiązań, po którym następuje dłuższa chwila (ok. 5 min) ciszy. Rytm ten powtarza się do zakończenia sesji.
- Koszyk pomysłów – Każdy uczestnik zapisuje swój pomysł na kartce, którą następna wkłada do koszyka. W dalszej kolejności członkowie grupy losują kartkę z pomysłem, który mają za zadanie udoskonalić własnymi rozwiązaniami.
- Metoda 635 – Dla prawdziwie ambitnych, pragnących podczas jednej sesji wygenerować nawet 108 pomysłów, świetnie nada się metoda 635, której autorem jest Bernd Rorbach. Zgodnie z kolejnymi cyframi nazwy, zakłada ona udział 6 osób, z których każda ma za zadanie zapisanie 3 pomysłów na własnym formularzu, a to wszystko w 5 minut! Po tym czasie formularz przekazywany jest kolejnej osobie, a cykl powtarza się aż do wygenerowania pokaźnej sumy pomysłów.
- Ustalona kolejność – Pomysły zgłaszane są w określonej kolejności przez uczestników spotkania, a nie spontanicznie. Dzięki temu każdy członek grupy ma szansę, a nawet powinność, zabrać głos. Maleje też szansa zdominowania zespołu przez wybraną garstkę osób.
- Technika Phillips 66 – Strategia, która wymaga zagospodarowania większej przestrzeni, ponieważ zakłada udział sześciu niezależnych zespołów w oddzielnych pomieszczeniach. Grupy formułują pomysły przez sześć minut, a następnie spotykają się na wspólną sesję dyskusyjną. Proces ten powtarzany jest aż do uzyskania satysfakcjonującej listy kreatywnych rozwiązań.
